上门喂养服务确认单

01

客户与订单

确认服务对象、地址与上门时段

客户姓名 * 手机号 * 微信联系客户身份 * 紧急联系人 * 紧急联系电话 * 服务地址 * 服务区域 * 服务开始日期 * 服务结束日期上门开始时间 * 选择日期后自动显示可约时段每次服务时长 * 上门频次 * 预计服务次数服务费用结算方式时间灵活度

服务区域：洪山区地铁 5/4/12 号线白沙洲、南湖、中南路沿线 3 公里内。服务时间：工作日 18:00 后；周末及法定节假日 10:00-20:00。系统会按日期、开始时间和预计时长自动检查冲突，同一时段只接一单，前后预留 30 分钟路程缓冲。

服务人员上门时可核对客户或授权人身份；无法确认授权时，服务方有权暂停服务。紧急联系人须在服务期间保持电话畅通。基础服务 45 元/次，含 1 只宠物；额外项目按服务说明另行计费。

02

宠物档案

逐只记录性格、健康与进食习惯

多猫、多宠家庭请分别填写进食位置与隔离需求

服务对象与范围确认。本人确认宠物为 8 个月以上健康猫咪或小型犬；非异宠、非攻击性强、非传染病期、非需医疗照护。狗狗仅限上门喂食照料，不含外出遛狗。 健康与行为如实告知。本人已逐只告知宠物的病史、用药、过敏、疫苗、攻击/咬抓/护食/应激及逃跑史，无隐瞒；如隐瞒，服务方有权暂停服务，由此产生的后果由本人承担。

8 个月以下幼宠、患病未愈、传染病期、攻击性强、异宠或需医疗照护的宠物暂不接单；请如实填写病史、疫苗与性格。狗狗仅限上门喂食照料，不含外出遛狗。服务人员可要求查看疫苗本、病历或用药说明，客户应配合提供；隐瞒信息将影响服务安全与责任判定。

03

饮食与用品

粮水、猫砂与物品存放位置

为确保宠物健康、避免交叉感染并维持原有生活习惯，宠物粮、零食、猫砂、食盆/水碗清洗工具及贴身玩具均使用主人家自备物品；服务方仅自带不接触宠物的互动工具（如激光笔）。请提前备足粮、砂、尿垫与清洁用品；粮砂不足时服务方可代购，费用由客户承担。

04

入户与安全

钥匙密码、摄像头与封窗情况

封窗与摄像头为必问项：客户家无监控时，服务人员自带设备全程录像；封窗存在隐患需提前沟通并确认风险，不强行冒险。紧急医疗授权用于突发伤病，服务方将按客户选择的授权方式和费用上限处理，并尽量同步告知客户。

05

特殊需求与增值服务

加时、特殊清洁与其他照护细节

基础服务 45 元/次，含 1 只宠物。额外宠物 +5 元/只/次；地面排泄物特殊清理 +5 元/次；加时陪伴 +10 元/20 分钟；元旦、中秋、端午 +5 元/次，除夕、元宵 +10 元/次。最终费用以双方确认的订单为准。

06

服务约定与免责确认

请逐条阅读并勾选，明确责任边界

本单是服务方的履约凭证与维权依据。建议打印后请客户手写「已阅读并同意全部条款」并签名，连同影像、聊天记录一并留档；客户拒绝勾选关键条款或拒绝签字的，服务方有权不提供服务。

07

签字确认

支持触屏或鼠标手写，也可打印后现场签署

客户签字本人已阅读并同意全部条款，授权按本单提供服务

签署日期

服务人员签字已核验客户身份、风险告知与授权

签署日期

本单一式两份，客户与服务人员各留存一份；线上填写可存为 PDF 或截图留档，视频与照片留痕在服务完结后保留 7 天。本单、电子签名、聊天记录及影像资料可作为争议处理证据，电子签名与手写签名具有同等效力。需要空白模板时，可直接使用浏览器打印功能。

确认无误后提交

提交后会生成订单号并锁定档期，服务方会收到提醒并尽快联系确认。提交前请确认手机号、地址、上门时间和宠物信息准确。